Tessa Worley: "Me sentí grande"

Post original de Laurent Dugas en Les Mondes de Pval.

En P-Val, la noción de mundo es más precisa que el sentido común de "yo soy / no soy de este mundo"

Para describir un mundo, hay una característica que llamamos "grandeza" que no es fácil de explicar. 

Eso es lo que dijo Tessa Worley, Campeona del Mundo de Slalom, cuando ella comenta su estado de grandeza durante la carrera victoriosa:

"[...] Traté de forzar la cosa, estar tranquila, serena. Me encontré sola en un rincón del restaurante. Si cerraba los ojos, podía quedarme dormida. Me dije: “Es eso. Estoy en lo correcto.” Me desperté para la carrera. He controlado todo durante mi carrera. Entre las puertas, me sentía GRANDE. Es curioso, ¿no? Traté de mantener la concentración hasta al final, pero al llegar, no estaba segura de nada."

¿Qué quiere decir Tessa usando la palabra "GRANDE"?

El networking para potenciar la venta

Por Silvia Estrems

El post de Talento en evolución “El networking: dar y recibir valor” sintetiza muy bien cómo mejorar u aprovechar el proceso de networking para encontrar trabajo.

Si os interesa encontrar información para la búsqueda de trabajo, también podéis leer el resumen de lo publicado hasta ahora en nuestro blog.

Mi objetivo es mostrar que todo lo que aplica para la búsqueda de trabajo, puede servir para encontrar clientes y vender. Veamos como.

Jeff Bezos de Amazon, o el liderazgo mediante el escrito

Post original de Laurent Dugas en Les Mondes de Pval.

A Jeff Bezos le gusta leer.

Bastante normal para el creador y CEO de Amazon, el imperio de 100 billones de dólares basado en la venta de libros en línea. 

Lo que es más sorprendente para un gerente icónico del e-business y e-libro es el uso de la escritura sobre PAPEL en su estilo de gestión.

Las reuniones de su comité de dirección empiezan todas con la lectura asidua y silenciosa de un documento escrito e impreso. Antes de cada debate importante, los miembros del equipo directivo, incluidos Jeff Bezos, leen una nota de 6 páginas durante 15 o 30 minutos. Anotan sus reflexiones en el margen, mientras que los autores de la nota esperan en silencio el final de la lectura.

Los gerentes de Amazon llaman a estos documentos "historias" (en inglés narratives) y Jeff Bezos reconoce que esta práctica puede parecer extraña en el año 2013 para los no iniciados: "los recién llegados no están acostumbrados a sentarse en silencio y mantener el enfoque delante de los CxO".

Para Jeff Bezos, esta rutina de lectura colectiva es el garante de la atención del grupo sin distracciones. Pero escribir esta nota es una tarea aún más difícil que leer juntos. "Frases completas son más difíciles de escribir. Tienen verbos. Los párrafos deben tener ideas clave. Es imposible escribir un memorándum que cuenta una historia estructurada en 6 páginas si no se piensa con claridad."

 Lo que Bezos dice tiene un tremendo sentido para nosotros:

Visualizar el éxito es clave para vender

Por Silvia Estrems

Parece de cajón que si no sabemos a dónde vamos nunca vamos a llegar. Esto se verifica en cualquier actividad deportiva o de ocio – lo que no significa por supuesto que siempre se requiera tener una meta clara cuando salimos a pasear – pero esta claro que, por ejemplo:

• El reto de cualquier entrenador antes de un partido es hacer visualizar la victoria a su equipo,
• sólo cuando se tiene mentalizado que llegaremos arriba de una cima andando, escalando o haciendo esquí de montaña, nos dotamos de la energía necesaria para enfrentar el reto,
• o que se podrán visitar los sitios de interés de una ciudad cuando hacemos turismo si hemos preparado la ruta teniendo en cuenta todos los factores.

Si tener una meta clara ayuda en las actividades deportivas y de ocio, también es imperativo para la actividad profesional y concretamente para la actividad comercial.

Cuando seguimos el método de la venta compleja (para saber más sobre ello leer los posts al respecto), tener clara la meta es fundamental en diversos momentos: 

• Antes de iniciar el proceso para saber qué se quiere vender.
• Antes de iniciar cualquier acción del proceso de venta para prepararla debidamente.
• Y, sobretodo, antes de entrevistas par tener éxito en ellas.

¿Veamos cómo?

La urgencia de cambiar y la diversión que impulsa el cambio

Por Silvia Estrems.

Hemos detallado la necesidad de ser conscientes de la urgencia de cambiar cuando se quiere impulsar un cambio en una organización o incluso a nivel individual: aplicamos en este blog la fórmula universal U x V x A > R para superar la resistencia al cambio.

Vale la pena leer algunos ejemplos concretos para tener en mente su importancia:

• Cuando se quiere cambiar la forma de vender 
• Cuando se hace un cambio en una red de oficinas bancarias 
• La teoría de lewin para profundizar

Pero también nos podemos mover por algo más que la urgencia – este algo más es la diversión.

Fallo en la fusión: cuando los empleados dicen, siete años después: "¡Liberación! nos compran de nuevo"

Post original de Bruno Jourdan en Les Mondes de Pval. 

P-Val trabaja, desde hace 8 años, para una gran empresa de servicios que históricamente ha tenido una cultura muy fuerte.

Esta compañía francesa fue comprada hace 7 años por un rival anglo-sajón. La fusión se hizo sin alegría pero sin crisis y los trabajadores habían jugado a "buenos soldados". A través de los años los resultados financieros permanecieron comparables a los del sector. Por lo tanto, la conclusión de los líderes era que “esta fusión ha sido un éxito”.

Y luego, al final del año pasado, los empleados de esta empresa se enteran de que acaban de ser comprados por un competidor de América del Norte.

Impulsar a que nos escuchen o el poder de las palabras

Por Silvia Estrems

Hoy en día es difícil despertar el interés de un interlocutor cuando estamos en un proceso comercial o buscando trabajo.

Podemos practicar los consejos expuestos en el post anterior enfocado en este tema: Cómo despertar el interés de nuestro interlocutor.

Y también, por supuesto, es recomendable aplicar los consejos siguientes: