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miércoles, 1 de febrero de 2012

Comerciales, la prueba de vuestro nivel de intimidad con un cliente se encuentra en la construcción de vuestro plan de cuentas

Post original de Bruno Jourdan en Les Mondes de Pval.

Las pasarelas entre el Mundo del proveedor y el de su cliente son responsabilidad del comercial (llámese Ingeniero de Grandes Cuentas, Ingeniero de Ventas, Key Account Manager o Global Account Manager). Podemos incluso afirmar que él mismo es LA pasarela entre estos mundos. En frente, su homólogo « el comprador » juega el mismo rol.

El proceso de venta es una pasarela operacional entre los dos Mundos. Por ello os animo a releer nuestro Best Seller « La Venta Compleja ».

¿Y si hablamos del Plan de Cuentas? ¿Es una pasarela, o simplemente un proceso de gestión? Es esta la pregunta a la que quiero dar respuesta en este post.