lunes, 10 de enero de 2011

Un método para elaborar comunicaciones exitosas

Por: Silvia Estrems

En P-Val, practicamos, compartimos y enseñamos este método des del inicio de la empresa.

¿Cuáles son los beneficios esperados de la aplicación de este método?
  • Aumentar el éxito de nuestras comunicaciones,
  • Adoptar una manera de hacer que se adapta a todas las situaciones de negociación/comunicación escritas u orales (por ejemplo hacer una oferta, una defensa al cliente, etc.)
  • Ganar tiempo adoptando todos el mismo método sencillo.

¿Cuáles son las etapas para construir la comunicación exitosa?
  • Definir el objetivo,
  • Aclarar a quién se dirige la propuesta para “ ajustar el tiro”,
  • Buscar lo más importante a retener (las ideas claves),
  • Construir la explicación (los puntos de soporte),
  • Ajustar.
Se trata de llegar finalmente a una comunicación articulada de la manera siguiente:
Introducción
Idea clave 1

Punto de soporte 1
Punto de soporte 2
Punto de soporte 3
Idea clave 2
Punto clave 1


Conclusión
Os propongo empezar a reflexionar de forma sistemática el objetivo de vuestras comunicaciones. Tener claro el "¿por qué?" es un primero paso hacía el éxito.

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